为进一步推进科普志愿者服务工作的常态化和制度化,宣扬志愿者服务精神,提高南通科技馆科普志愿者服务能力,进一步提高志愿者的综合素质,2021年7月11日,南通科技馆组织开展了科普志愿者培训活动。参加培训的志愿者分别来自新东社区、东南大学、江苏大学、江苏航院、通师一附、城港小学。
2001年开馆以来,经过20年的发展壮大,南通科技馆科普志愿者注册人数近千人,累计开展志愿者服务活动超百场。广大市民能够文明有序地参观,和志愿者队伍辛劳的付出息息相关,一件件红马甲成了馆内展品展项之外的另一道靓丽风景线。
此次志愿者者培训就科普志愿者应具备的礼仪素养和服务内容等理论知识和实际操作对志愿者进行岗前培训。科技馆展教部优秀科技辅导员张培老师给志愿者们做了礼仪形象、讲解技巧、讲解语言规范等方面的培训,并通过具体实例与各位科普志愿者分享了志愿者服务工作中的心得体会,并进行示范,特别是结合服务中突发情况分析,以及与志愿者的互动体验,能够让大家更好地理解。在往后的工作中,如果遇到此类事情就能应对自如。科普志愿者们也积极提问和发言,互动气氛非常活跃。
来自江苏航院的优秀科普志愿者赵建就科普志愿的涵义、应遵循的准则及开展科普志愿活动内容,从理论到实践进行了详细讲解,使大家充分意识到科普志愿工作的重要性,并加深了对志愿工作的了解。
不仅如此,志愿者还通过上岗实习,对科技馆展厅展品展项进行业务知识学习和实际操作,并主动为观众讲解,热情回答观众提出的问题,以此强化培训实效。
经过培训,此次参训的20多位志愿者们顺利通过了通识、实操、展厅见习和上岗实习四个步骤的培训,并且顺利通过考核。
志愿者们纷纷表示,本次培训活动不仅使他们收获了志愿者服务的知识与技能,而且也感受到做志愿服务工作的快乐。通过本次培训活动,南通科技馆希望更多的青少年学生加入到科普志愿服务工作中,把学科学、爱科学、为社会服务和回报社会作为日常生活中的一部分,乐于奉献,热心公益。
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